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Une requête de recherche transactionnelle est un type particulier de requête de recherche pour un moteur de recherche. On peut supposer qu’un utilisateur ayant une telle requête de recherche a un intérêt direct pour l’achat. Elle peut inclure des noms de produits, des verbes tels que « acheter, commander ou commander » ainsi que des catégories de produits. En règle générale, c’est une combinaison de plusieurs mots, en d’autres termes, des combinaisons de type « longue queue » qui constituent une phrase. Les requêtes de recherche transactionnelles sont très susceptibles d’aboutir à un achat et ne doivent pas être négligées lors de l’optimisation d’un site web.

 

Informations générales

Une requête de recherche transactionnelle est une demande par laquelle l’utilisateur a l’intention de réaliser une transaction, un achat ou une commande. Il peut s’agir de l’achat d’un produit sur Internet ou d’une action déterminée, comme l’inscription à une newsletter ou la commande d’un catalogue.

Elles peuvent inclure des noms de marques ou de produits exacts, des termes généraux, des mots tels que « acheter » ou « commander », ainsi que des participes tels que « chercher ». Étant donné que ce type de requête porte sur un sujet précis, ces dernières sont toujours des recherches verticales. Elles concernent des domaines spécifiques tels que le shopping, la recherche d’images ou même la recherche du chemin vers un restaurant.

Les utilisateurs recherchent généralement quelque chose de précis, qu’ils saisissent dans le champ de recherche dans leur langue. Dans le cas des recherches transactionnelles, on peut supposer que l’utilisateur a l’intention d’effectuer un achat dans un avenir proche. En d’autres termes, l’utilisateur se trouve déjà à la fin de l’entonnoir de conversion et il vous suffit de le guider. Un peu de connaissances linguistiques de base ne fera pas de mal pour obtenir une correspondance efficace avec l’optimisation sémantique du moteur de recherche et l’orientation vers les besoins de l’utilisateur.

Si un utilisateur saisit des termes tels que « achat » ou « commande » associés à des noms de produits spécifiques dans le champ de recherche, les sites web appropriés devraient s’afficher. Toutefois, ce n’est le cas que si ces sites contiennent également des termes de transaction. De nombreuses requêtes de recherche locale (telles que « détaillant de vin à Nantes » ou « magasin de chaussures en ligne ») peuvent également être considérées comme des requêtes de recherche transactionnelle. Les recherches de restaurants, d’hôtels ou de vols sont des exemples fréquents de recherches locales. Tant les requêtes de recherche transactionnelle que les requêtes de recherche de navigation peuvent augmenter de manière significative les valeurs de retour sur investissement d’un site web et d’une entreprise.

 

SEO : utilisation spécifique des requêtes de recherche transactionnelles

Pour répondre aux requêtes de recherche transactionnelles, il est recommandé de leur fournir un certain contenu. Cela peut être fait sur les pages de produits et de catégories, dans les blogs, les pages de destination, mais aussi avec certains balisages méta du code source. Le balisage semble être particulièrement important pour les éléments de niveau supérieur tels que les URL, les balises de titre ou les titres.

Pour ces dernières, les annonces payantes sont également souvent utilisées car elles promettent des valeurs de retour sur investissement élevées. Les annonces utilisant Google AdWords ou Yahoo Bing Network peuvent représenter des moyens bien échelonnés et rentables d’augmenter les ventes. Les « Rich Snippets » ou les pages de renvoi peuvent également être attrayants pour augmenter les conversions et le taux de clics dans les résultats de recherche organiques.

Si une entreprise locale souhaite capter les requêtes de recherche avec des intentions d’achat dans une certaine région, il convient de procéder à une optimisation des moteurs de recherche locaux. Cela inclut des profils sur Places ou des entrées dans des annuaires commerciaux locaux. Il est important de signaler aux utilisateurs qu’ils pourront trouver exactement ce qu’ils ont saisi dans la barre de recherche. Dans le même temps, vous envoyez des signaux aux moteurs de recherche. Si le contenu est correct et utile, les utilisateurs obtiendront une réponse à leur requête de recherche sur votre site web.

 

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Auteur : Louis-Alexandre
Auteur : Louis-Alexandre
Louis-Alexandre est co-fondateur de Jloo. Il fait du référencement naturel depuis 2006, principalement pour de sites e-commerce. Ex-pilote de moto en compétition, son goût du challenge s'exprime désormais en faisant atteindre la 1ère place dans Google aux clients de l'agence SEO Jloo.

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